“Kami juga memastikan bahwa pelanggan yang sebelumnya dilayani oleh dealer tersebut tetap dapat memperoleh layanan secara optimal melalui jaringan resmi Daihatsu terdekat, tanpa mengurangi kualitas pelayanan yang diberikan,” ujar Tri.
Menurutnya, cakupan pelayanan Daihatsu saat ini masih cukup kuat karena didukung jaringan diler yang tersebar luas di berbagai daerah. Oleh sebab itu, penutupan 11 outlet Asco dinilai tidak akan mengurangi akses masyarakat terhadap layanan resmi Daihatsu.
Penutupan sejumlah outlet otomotif sebenarnya bukan fenomena baru dalam industri kendaraan bermotor. Perubahan strategi bisnis, efisiensi operasional, kondisi pasar, hingga pergeseran pola konsumsi masyarakat sering kali memengaruhi keberlangsungan jaringan diler.
Dalam beberapa tahun terakhir, industri otomotif nasional menghadapi berbagai tantangan mulai dari transformasi digital, perubahan perilaku konsumen yang semakin banyak mencari informasi dan melakukan transaksi secara daring, hingga persaingan yang semakin ketat antar merek kendaraan.
